Teilnahme- und Kooperationsbedingungen für das caramory Affiliate-Programm
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter des Affiliate-Programms ist:
caramory
Inhaber: Deniz Hentschel
Hüttenstr. 154
40227 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: support@caramory.de
Diese Bedingungen gelten für die Teilnahme am caramory Affiliate-Programm sowie für Content-Kooperationen, die im Zusammenhang mit dem Affiliate-Programm zwischen caramory und dem jeweiligen Affiliate vereinbart werden.
Als „Affiliate“ gilt jede natürliche oder juristische Person, die für das caramory Affiliate-Programm freigeschaltet wurde.
Die Teilnahme ist nur volljährigen Personen gestattet. Der Affiliate ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Kontaktdaten aktuell zu halten.
Die Registrierung stellt eine Anfrage zur Teilnahme dar. Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht. Der Vertrag über die Teilnahme kommt mit der Freischaltung des Affiliate-Kontos durch caramory zustande.
Individuelle Vereinbarungen, insbesondere per E-Mail, WhatsApp, Direktnachricht oder gesonderter Kooperationsvereinbarung, haben Vorrang vor diesen Bedingungen. Das gilt insbesondere für die Provisionshöhe, bereitgestellte Produkte, vereinbarte Inhalte, Veröffentlichungsfristen und Nutzungsrechte.
Der Affiliate handelt selbstständig und eigenverantwortlich. Durch die Teilnahme entsteht weder ein Arbeitsverhältnis noch eine Vertretungs-, Handelsvertreter- oder gesellschaftsrechtliche Beziehung. Der Affiliate ist nicht berechtigt, rechtsverbindliche Erklärungen im Namen von caramory abzugeben.
2. Provision und Berechnungsgrundlage
Der Affiliate erhält für wirksam vermittelte und bestätigte Bestellungen eine Provision in der individuell vereinbarten oder im Affiliate-Konto ausgewiesenen Höhe.
Ein Provisionsanspruch besteht ausschließlich für Bestellungen, die:
- dem Affiliate über einen persönlichen Affiliate-Link oder Rabattcode zugeordnet wurden,
- vollständig bezahlt wurden,
- nicht storniert oder zurückgebucht wurden,
- nicht vollständig oder teilweise retourniert beziehungsweise erstattet wurden,
- nicht durch Eigenbestellungen, Missbrauch, Täuschung oder Manipulation zustande gekommen sind.
Berechnungsgrundlage ist der tatsächlich bei caramory verbleibende Netto-Warenwert der provisionsfähigen Produkte nach Abzug von Rabatten, Retouren, Erstattungen, Steuern und sonstigen Preisnachlässen.
Versandkosten, Rücksendekosten, Zahlungsgebühren, Geschenkgutscheine und sonstige Nebenkosten werden nicht provisioniert.
Bei einer Teilretoure oder Teilerstattung wird die Provision entsprechend dem verbleibenden Warenwert anteilig reduziert. Bei einer vollständigen Retoure, vollständigen Erstattung, Stornierung, Zahlungsrückbuchung oder einem Chargeback entfällt die Provision vollständig.
Bereits vorgemerkte oder bestätigte Provisionen dürfen nachträglich korrigiert werden, wenn eine Retoure, Erstattung, Stornierung oder Zahlungsrückbuchung erst später bekannt wird. Bereits zu viel ausgezahlte Provisionen können mit zukünftigen Provisionsansprüchen verrechnet oder zurückgefordert werden.
Entsteht dadurch ein negatives Provisionskonto, wird dieses mit zukünftigen Provisionsansprüchen verrechnet.
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, versteht sich die im Affiliate-Konto ausgewiesene Provision als Gesamtvergütung einschließlich einer gegebenenfalls vom Affiliate geschuldeten Umsatzsteuer.
3. Tracking und Zuordnung
Die Zuordnung von Bestellungen erfolgt über den persönlichen Affiliate-Link, den persönlichen Rabattcode sowie die in GoAffPro und Shopify gespeicherten Tracking- und Bestelldaten.
Die Trackingdauer eines Affiliate-Links beträgt grundsätzlich 30 Tage.
Wird bei einer Bestellung ein persönlicher Affiliate-Rabattcode verwendet, ist dieser grundsätzlich für die Zuordnung maßgeblich. Wird kein persönlicher Rabattcode verwendet, erfolgt die Zuordnung anhand des zuletzt verwendeten, noch gültigen Affiliate-Links.
Eine technisch lückenlose Erfassung kann insbesondere bei deaktivierten oder gelöschten Cookies, Gerätewechseln, Browserwechseln, Tracking-Blockern oder anderen technischen Einschränkungen nicht garantiert werden.
Maßgeblich für die Abrechnung sind die in GoAffPro und Shopify dokumentierten Bestell-, Zahlungs-, Storno-, Retouren- und Erstattungsdaten, sofern kein offensichtlicher technischer Fehler vorliegt.
Eine im Affiliate-Konto angezeigte Bestellung oder Provision stellt zunächst nur eine vorläufige Erfassung und noch keine verbindliche Auszahlungszusage dar.
4. Unzulässige Nutzung
Dem Affiliate ist insbesondere untersagt:
- Eigenbestellungen mit dem Ziel vorzunehmen, eine Provision zu erhalten,
- künstliche, fingierte oder manipulierte Bestellungen zu erzeugen,
- Bestellungen durch Familienangehörige oder andere Personen ausschließlich zur Erzielung einer Provision zu veranlassen,
- Rabattcodes ohne Zustimmung von caramory auf Gutschein-, Coupon- oder Rabattportalen zu veröffentlichen,
- sogenanntes Cookie-Stuffing oder vergleichbare Tracking-Manipulationen einzusetzen,
- irreführende oder falsche Angaben über caramory oder die angebotenen Produkte zu machen,
- ohne vorherige Zustimmung bezahlte Suchmaschinenwerbung auf den Namen „caramory“, Schreibvarianten davon oder andere geschützte Kennzeichen von caramory zu schalten,
- Domains, Social-Media-Namen oder Profile zu verwenden, die den Eindruck erwecken, ein offizieller Auftritt von caramory zu sein,
- Affiliate-Links oder Rabattcodes durch Spam, unerwünschte Massennachrichten oder sonstige unzulässige Werbemaßnahmen zu verbreiten.
Bei einem Verstoß kann caramory betroffene Provisionen stornieren, das Affiliate-Konto sperren, die Zusammenarbeit beenden und gegebenenfalls entstandene Schäden geltend machen.
5. Prüfung, Freigabe und Auszahlung der Provision
Provisionen werden zunächst vorläufig erfasst und frühestens 60 Tage nach dem jeweiligen Bestelldatum zur Auszahlung freigegeben.
Eine Freigabe erfolgt nur, wenn die Bestellung vollständig bezahlt wurde, die maßgebliche Rückgabe- und Prüfungsfrist abgelaufen ist und keine Retoure, Erstattung, Stornierung, Zahlungsrückbuchung oder sonstige Beanstandung vorliegt.
Auszahlung während der aktiven Teilnahme
Solange der Affiliate aktiv am caramory Affiliate-Programm teilnimmt, erfolgt eine Auszahlung erst, sobald das freigegebene Provisionsguthaben mindestens 100 Euro beträgt.
Guthaben unterhalb von 100 Euro werden in den nächsten Abrechnungszeitraum übertragen und bleiben im Affiliate-Konto bestehen.
Sobald die Auszahlungsgrenze erreicht wurde, bestätigt caramory dem Affiliate den abrechenbaren Provisionsbetrag. Der Affiliate stellt anschließend eine ordnungsgemäße Rechnung über den von caramory bestätigten Betrag aus.
Eine selbstständig ausgestellte Rechnung über einen noch nicht bestätigten oder abweichenden Betrag begründet keinen Anspruch auf Auszahlung dieses Betrags.
Die Auszahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang einer vollständigen und ordnungsgemäßen Rechnung, sofern keine offenen Retouren, Erstattungen, Gegenansprüche oder sonstigen Unstimmigkeiten bestehen.
Auszahlung nach Beendigung der Zusammenarbeit
Wird die Teilnahme am Affiliate-Programm endgültig beendet, wird das verbleibende, bestätigte Provisionsguthaben unabhängig von der Höhe ausgezahlt. Die Auszahlungsgrenze von 100 Euro gilt in diesem Fall nicht.
Die Schlussabrechnung erfolgt, sobald sämtliche noch offenen Bestellungen, Retouren, Erstattungen, Stornierungen und Zahlungsrückbuchungen abschließend geprüft wurden, frühestens jedoch 60 Tage nach der zuletzt zugeordneten Bestellung.
Auch für die Schlussauszahlung muss der Affiliate eine ordnungsgemäße Rechnung über den zuvor von caramory bestätigten Abschlussbetrag einreichen.
Abrechnung und Steuern
GoAffPro dient ausschließlich der Erfassung, Zuordnung und Übersicht der vermittelten Bestellungen und Provisionen. Die Auszahlung wird nicht über GoAffPro durchgeführt.
Der Affiliate ist selbst dafür verantwortlich, dass seine Rechnung den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen entspricht. Er ist ebenfalls selbst für die ordnungsgemäße Versteuerung seiner Einnahmen sowie für etwaige gewerbe-, umsatzsteuer- und sozialversicherungsrechtliche Pflichten verantwortlich.
6. Bereitstellung von Produkten für Content-Kooperationen
Produkte, die im Rahmen einer vereinbarten Content-Kooperation kostenfrei zugesandt werden, werden zweckgebunden zur Erbringung der zuvor vereinbarten Content-Leistung bereitgestellt.
Die Produkte stellen kein bedingungsloses Geschenk dar. Ein Anspruch darauf, die Produkte unentgeltlich zu behalten, besteht erst, wenn die vereinbarte Content-Leistung vollständig und entsprechend der getroffenen Absprache erbracht wurde.
Art, Umfang und Veröffentlichungszeitraum der Content-Leistung werden vor dem Versand individuell vereinbart. Eine solche Vereinbarung kann insbesondere per E-Mail, WhatsApp, Instagram-Direktnachricht oder über eine gesonderte Kooperationsvereinbarung erfolgen.
Sofern keine konkrete Veröffentlichungsfrist vereinbart wurde, ist die vereinbarte Content-Leistung innerhalb von 30 Kalendertagen nach nachweislicher Zustellung der Produkte umzusetzen.
Der Affiliate verpflichtet sich, die vereinbarten Inhalte:
- vollständig,
- fristgerecht,
- entsprechend dem vereinbarten Umfang,
- über den vereinbarten Social-Media-Kanal und
- unter Einhaltung der vereinbarten inhaltlichen Anforderungen
umzusetzen und zu veröffentlichen.
Bis zur vollständigen Erbringung der vereinbarten Content-Leistung dürfen die bereitgestellten Produkte nicht verkauft, weitergegeben oder anderweitig kommerziell verwertet werden.
Kann die vereinbarte Leistung nicht oder nicht fristgerecht umgesetzt werden, muss der Affiliate caramory unverzüglich informieren und eine Abstimmung über das weitere Vorgehen ermöglichen.
Eine ausbleibende Rückmeldung befreit den Affiliate nicht von den vereinbarten Verpflichtungen.
7. Nichtumsetzung, ausbleibende Rückmeldung und Produktabrechnung
Wird die vereinbarte Content-Leistung nicht innerhalb der vereinbarten oder in Abschnitt 6 genannten Frist erbracht, ist caramory berechtigt, den Affiliate in Textform zur Umsetzung aufzufordern und eine Nachfrist von sieben Kalendertagen zu setzen.
Als Textform gelten insbesondere E-Mail, WhatsApp und Direktnachrichten über den vereinbarten Social-Media-Kanal.
Wird die Leistung auch innerhalb dieser Nachfrist nicht vollständig erbracht und wurde keine abweichende Lösung mit caramory vereinbart, kann caramory nach eigener Wahl:
- die Rücksendung der bereitgestellten Produkte auf Kosten des Affiliates verlangen oder
- die bereitgestellten Produkte sowie die tatsächlich entstandenen Versandkosten in Rechnung stellen.
Verlangt caramory die Rücksendung, sind die Produkte innerhalb von sieben Kalendertagen nach Zugang der Aufforderung an die von caramory mitgeteilte Adresse zurückzusenden.
Die Produkte müssen vollständig und mit sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden. Sind die Produkte durch Nutzung, Beschädigung, Verlust, entfernte Etiketten, Verschmutzung oder aus hygienischen Gründen nicht mehr in einem wiederverkäuflichen Zustand, kann caramory stattdessen die Bezahlung verlangen.
Für die Abrechnung ist vorrangig der vor dem Versand mitgeteilte Produkt- oder Ersatzwert maßgeblich. Wurde vor dem Versand kein abweichender Wert genannt, entspricht der abrechenbare Produktwert dem regulären, im caramory Onlineshop zum Zeitpunkt des Versands ausgewiesenen Verkaufspreis ohne Aktions- oder Rabattcode.
Zusätzlich können die tatsächlich für den Hinversand angefallenen Versandkosten berechnet werden.
Mit der Annahme dieser Bedingungen erklärt sich der Affiliate damit einverstanden, dass caramory bei nicht umgesetzter Content-Leistung und erfolglosem Ablauf der Nachfrist ohne eine weitere Zustimmung eine entsprechende Rechnung ausstellen darf.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rechnung fällig.
Dem Affiliate bleibt der Nachweis vorbehalten, dass caramory kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. In diesem Fall wird der Rechnungsbetrag entsprechend angepasst.
Bei einer nur teilweise erbrachten Content-Leistung darf caramory den zu berechnenden Betrag unter Berücksichtigung des vereinbarten Leistungsumfangs angemessen anteilig festlegen.
Die Zahlungspflicht entfällt, wenn caramory die Kooperation ohne einen vom Affiliate zu vertretenden Grund beendet. In diesem Fall trägt caramory gegebenenfalls verlangte Rücksendekosten.
8. Verrechnung mit Provisionsansprüchen
caramory ist berechtigt, fällige Ansprüche gegen den Affiliate mit fälligen oder zukünftig fällig werdenden Provisionsansprüchen zu verrechnen.
Dies gilt insbesondere für Ansprüche aufgrund von:
- nachträglichen Retouren oder Erstattungen,
- zu viel ausgezahlten Provisionen,
- unzulässigen Eigenbestellungen,
- manipulierten Bestellungen,
- offenen Produktrechnungen,
- nicht zurückgesendeten Produkten,
- sonstigen Verstößen gegen diese Bedingungen.
Der Affiliate wird über eine vorgenommene Verrechnung informiert.
Die gesetzliche Aufrechnung setzt grundsätzlich gegenseitige, gleichartige und fällige Forderungen voraus.
9. Werbekennzeichnung und Verantwortung für Inhalte
Der Affiliate ist selbst dafür verantwortlich, sämtliche Veröffentlichungen ordnungsgemäß und gut erkennbar als Werbung beziehungsweise Anzeige zu kennzeichnen und die geltenden gesetzlichen sowie plattformbezogenen Vorgaben einzuhalten.
Der Affiliate darf insbesondere keine:
- falschen oder irreführenden Angaben,
- medizinisch nicht belegbaren Wirkversprechen,
- beleidigenden, diskriminierenden oder rechtswidrigen Inhalte,
- Aussagen, die nicht den tatsächlichen Produkteigenschaften entsprechen,
über caramory oder die Produkte veröffentlichen.
Der Affiliate ist dafür verantwortlich, dass er über alle erforderlichen Rechte an den von ihm verwendeten Bildern, Videos, Musikstücken, Texten und sonstigen Inhalten verfügt und keine Rechte Dritter verletzt.
Weitergehende Nutzungsrechte von caramory an den erstellten Inhalten werden, sofern erforderlich, gesondert vereinbart.
10. Vertraulichkeit
Nicht öffentlich bekannte geschäftliche Informationen, die dem Affiliate im Rahmen der Zusammenarbeit mitgeteilt werden, sind vertraulich zu behandeln.
Dies betrifft insbesondere noch nicht veröffentlichte Produkte, Kampagnen, Preise, individuelle Provisionsvereinbarungen, interne Briefings, Zugangsdaten und sonstige als vertraulich erkennbare Informationen.
Die Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort.
11. Kontaktaufnahme und Datenschutz
Die bei der Registrierung angegebenen Kontaktdaten dürfen von caramory zur Durchführung und Organisation des Affiliate-Programms und vereinbarter Kooperationen verwendet werden.
Dies umfasst insbesondere die Kontaktaufnahme per:
- E-Mail,
- Telefon,
- WhatsApp und
- Social-Media-Direktnachricht
zu Content-Absprachen, Versand, Größen, offenen Veröffentlichungen, Affiliate-Links, Rabattcodes, Provisionen, Rechnungen, Auszahlungen und sonstigen Rückfragen zur Zusammenarbeit.
Eine Nutzung für darüber hinausgehende Werbezwecke erfolgt nur, soweit hierfür eine gesonderte Rechtsgrundlage oder Einwilligung besteht.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von caramory.
12. Änderungen des Affiliate-Programms
caramory ist berechtigt, die Ausgestaltung des Affiliate-Programms, insbesondere Provisionsmodelle, Trackingregeln, Auszahlungsprozesse und technische Funktionen, für zukünftige Bestellungen anzupassen.
Über wesentliche Änderungen wird der Affiliate in Textform mit einer angemessenen Frist vor deren Inkrafttreten informiert.
Bereits wirksam entstandene und bestätigte Provisionsansprüche werden durch spätere Änderungen nicht rückwirkend vermindert.
Ist der Affiliate mit einer Änderung nicht einverstanden, kann er seine Teilnahme vor Inkrafttreten der Änderung beenden.
Individuell vereinbarte Bedingungen können nur entsprechend der jeweiligen individuellen Vereinbarung geändert werden.
13. Sperrung und Beendigung
Beide Parteien können die Teilnahme am Affiliate-Programm grundsätzlich jederzeit in Textform beenden.
caramory ist berechtigt, ein Affiliate-Konto vorübergehend zu sperren oder die Zusammenarbeit mit sofortiger Wirkung zu beenden, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
- Missbrauch oder Manipulation,
- falschen Angaben bei der Registrierung,
- erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen,
- unzulässiger Verwendung von Rabattcodes oder Affiliate-Links,
- wiederholter Nichterreichbarkeit bei einer laufenden Kooperation,
- nicht umgesetzten Content-Leistungen trotz Erinnerung und Nachfrist,
- rechtswidrigen oder rufschädigenden Veröffentlichungen.
Nach Beendigung der Teilnahme dürfen Affiliate-Links, Rabattcodes und sonstige Kennzeichen von caramory nicht mehr für neue Werbemaßnahmen verwendet werden.
Bereits vereinbarte Content-Leistungen, offene Produktabrechnungen, Rücksendepflichten, Vertraulichkeitsverpflichtungen und sonstige bereits entstandene Rechte und Pflichten bleiben von der Beendigung unberührt.
Die abschließende Auszahlung bestätigter Provisionen richtet sich nach Abschnitt 5.
14. Haftung
caramory haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
caramory übernimmt keine Garantie für eine bestimmte Anzahl von Verkäufen, eine bestimmte Reichweite, bestimmte Einnahmen oder die dauerhafte technische Verfügbarkeit des Affiliate-Portals.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ist der Affiliate Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Düsseldorf der ausschließliche Gerichtsstand.
Für Affiliates, die keine Kaufleute sind, gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: August 2026